公司动态
全面推行KPI考核提升武汉普天管理水平
2005-11-14 18:24:21
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(2005-4-7)
――杨爱民总裁在工会主席团联席会上的讲话

编者按:
为全面贯彻中国普天集团总部的整体要求,今年在全公司内全面推行KPI绩效考核制度。目前,武汉普天已制定了全员KPI考核办法,4月份将在中层干部和管理人员中实行。
在3月29日召开的工会主席团联席会上,公司总裁杨爱民就KPI考核工作作了重要讲话。现将讲话内容摘要如下:


实行KPI考核,就是对关键业绩指标的考核,是公司实行绩效考核管理的关键。年初,公司副总裁已签订了KPI考核责任书,这个责任一定要全面落实。我们每位领导在执行过程中一定要有新的思路,新的想法,将考核指标细化,从年度指标到月度指标逐步分解到每位员工,并落实到位。

这次公司实行KPI考核制度,是要将已有的各项管理制度严格执行下去,全面提高全体员工的综合素质和对工作的责任心,从而提升武汉普天整体管理水平,让企业在国际大循环中处于优势。

今年国资委对中国普天实行KPI考核,集团总部对公司同样也进行 KPI考核。为此,我们推行KPI考核,是国资委对我们新的要求。但是,公司对全员进行KPI考核,不只是考核员工,主要是考核干部。也就是,我们要在一种严密的管理体制下,通过有序的管理来提高全体员工的责任心和责任感,提高管理人员的管理意识,从而提升武汉普天管理水平,让企业上一个新的台阶。这就要求我们的干部以公司大局为重,不断加强学习,不断深入实际,做好宣传和监督,不辜负企业所赋予的责任。

我们应该知道,任何一个无序的组织是没有竞争力的。我在和员工进行交流时,他们也在报怨企业没有管理。我认为,企业管理要上一个台阶,就必须从我们干部做起。我们的干部不仅要作好这次KPI考核的宣传员、监督员,更重要的是要当好执行员,对工作中出现的问题就要敢于管理。

在这里我要强调一点,公司对员工的考核比较简单。我们要求员工按时上班,不迟到和早退,努力干好自己的本职工作,工作不出差错,你们就能拿到全月工资。但工作中出现了质量问题,该受到处罚就要受到处罚,工作业绩突出,该奖励的还是要给予奖励。

总部对我们进行KPI考核是非常高而严格,并全都是硬指标。但这个KPI指标在不断变化。企业有些不好习惯是多年形成的。为此,我们对干部的要求也是从最基本的开始。但随着企业的不断发展,我们对各项指标要进行修整,我们对干部的考核将会越来越严格,这并不是在给大家出难题,其目的是让企业的管理逐渐步入正常管理程序,各项管理工作上一个台阶。但这需要得到全体员工的理解和支持。

在此,我要给大家说清楚,我们在下达考核指标时,将遵循循序渐进的原则,逐渐让大家形成一种良好的工作习惯,从而把企业管理成一个有序的组织,一个充满生机与活力的团队。这就要求我们每一位员工都是优秀的员工,在本职岗位上为企业积极努力工作。

我们每个岗位都赋予了它一定的职责,而这个职责我们大家都应该很清楚,关键是缺乏执行和监督。现在我们就更要明确KPI考核目的和意义。请大家相信我们制订的考核指标绝对不是要为难大家,而是要用严格的制度来规范一种行为。我们目前进行的考核虽然比较简单,相信大家都能做得到。但是,我们的企业管理要提升,我们企业要做成一流的管理,一流的企业,制造出一流的产品,我们就得把简单的事坚持不懈地做好,做扎实,而且要在做的过程中要不断创新,然后一步一步做到位。只要做到、想到再做到,我们企业管理水平就在上升。

大家要理解,我们是一个国有企业,我们的产品要到市场上去竞争。但在市场上销售产品时用户对国有企业没有给予特殊待遇。但我们企业要发展,就必须在市场竞争中取得优势,为此,我们经营层的经营风险是很大的。总部对我们的考核指标有几个是一票否决制,经营不好可能就下来了,我们的干部也是这样,考核不到位我们就会换位。为此,我们的压力非常大。但我们也要将这种压力传递下去,只有我们上下团结一致共同努力,我们才能够实现总部对我们的要求。

为做好这次考核工作,我们将考核指标层层地向下分解。要让每位普天员工明确自己所在岗位的责、权、利,在今后的工作中每位员工都对企业有一份责任,无论这个责任大小,我们都是在为企业付出,也是在为自己付出。但大家要相信,我们这套考核指标出台,绝对不是针对我们的员工,主要是对我们的管理层的要求更高,考核更严格了。我们对干部考核就力度会更大,就也要求我们的全体干部切实负起责任来,以身作则,努力完成公司下达的各项指标。如果我们的干部不严格管理,公司对他们的处罚更重。

我们知道,管理出效益,一个高效的企业一定要有高质量的管理。但一个企业管理要上台阶,必须是全体员工的共同职责,这就是企业的凝聚力。今年我们要把考核指标真正地落实到每个员工身上,这就要求每一位武汉普天人,以公司发展大局为重,从自身做起,持之以恒地按程序认真做好每一个简单的过程,企业的综合实力就会在我们的共同努力下得以提高。

公司进行KPI考核,就是要全面推行以执行为导向的管理,从而带出一批高素质的管理队伍和有战斗力的员工队伍,不断提升武汉普天的核心竞争力。所以我们开始不对员工制定很高的指标,大家都能做到。但是我们在执行的同时不断提高标准,一步一个脚印地实现我们个人指标,最终实现武汉普天全年考核指标。

我在和员工进行交流时,我深深地感受到,我们的员工对企业的发展前途非常关心,也都希望企业要严格管理,只有这样,企业才有生命力。这令我非常欣慰。但我同时感到,国有企业自身的惰性和低效率阻碍了企业的发展,这是不争的事实。但我认为,我们从现在开始,都不要抱怨,不要一味地指责,都要从我们自身去检查我们自己,齐心协力思考,怎么共同把我们的工作做得更好,这样,我们的企业是大有希望的。

企业发展到今天,我们可以欣慰地看到,整个武汉普天的格局已经形成,目前加工设备已经搬迁完,机加工基地正式投入使用。我们的企业形象在提升,我们的加工能力在不断改善。4月份外商就会派员来考察我们的机加工基地,考察我们的机加工能力,我们一定要抓住这一机遇,充分发挥我们机加工优势,争取更多的定单。

我在这里要进行一种呐喊,就是要让我们的员工清楚,公司要以一种正规管理模式和全新的姿态参与市场竞争。现在公司需要一种理念,需要一种管理,需要一种适应市场经济的机制。我们是国有企业员工,要为国有企业争口气。

任何一个改革群体,有创新意识的群体,随着时间的推移,都应不断检讨自己,避免随着利益的变化,会从主动变为被动,从支持变为反对,这是企业在改革过程中经常会遇到的问题,也都有利益问题。这就要求把改革置于开放的环境下不断创新,不断地突破,企业的改革才能不断向前推进。这就是企业在发展过程中一定要有一个合理的制度在规范我们的行为。但我们在改革和创新过程中难免和旧的想法、旧的思维有冲突,大家一定要转变观念,以大局为重,顺应时代潮流,我们也才能在改革的大潮中不被淘汰。

现在国际已经做了一个大的分工,美国从事研发,欧洲从事金融管理,日本、韩国从事设计,而中国是将以制造基地参与国际大循环。这给我们提供了一个良好的发展舞台。有两家外商,看了我们的厂房后愿意和我们的合作,这对公司是一次绝好的发展机遇。机会摆在了我们面前,我们一定要抓住。我们的目标是将武汉普天打造成中国最大的电源制造基地,让我们的员工以此骄傲和自豪。我真诚地希望我们的员工、我们的管理层要勇于接受这一次挑战,用自己的努力让企业获得更大的发展。

企业就是每个单体的叠加,整个中国制造实力在世界上已经得到公认,这对我们以制造业来说提供了一个大的平台。请大家相信,我们做任何事绝对不是为我们自己,我们希望整个武汉普天是一个积极向上、团结协作的团队。武汉普天走到今天,我们的生产设备和能力、开发区良好的外围环境提升了武汉普天的形象。但我们自身的素质有待于提升。这就需要我们转变观点,我们每一位员工、每一位中层干部一定要尽职尽责地做好自己的本职工作,提高工作效率和责任感。每位员工要清楚,你是在为自己做事,是在向企业证明自己的价值。我对武汉普天是有信心的,但要靠我们的管理层把这种信心传递下去。

KPI管理的目标是强调大家的责任感和责任心。如果武汉普天的管理跟不上,你就是自己将自己推向深渊。我们实行KPI考核,就是让我们的企业在国际大分工中得到我们的一席之地。我们的责任就是制造出一流的电源产品,用自己行动来证明武汉普天的实力。现在,外商已经接受中国制造,我们对自已更要有信心。我们推行KPI管理,就是提升武汉普天的管理能力,就是要让我们的员工自豪地说我是武汉普天人。

我们常常在思考,我们国有企业就这样无能吗?就是效率低吗?我们出台一个政策,绝对不是给员工出难题。我们是一个团队,我们是在向别人展示一种武汉普天的制造能力。我们有信心带出我们的队伍。我们要将考核指标层层落实,让我们制造出合格的产品,质量好的产品,经得起市场检验的产品,并卖到国外去。我们的企业也一定要争口气,我们的员工更要争这口气,我们的中层干部一定要切实负起责任来,绝对不能推卸责任。

我们制定的考核办法一定要执行下去。我说这话的目的就是给大家一种信心,武汉普天有能力做得好我们的制造。但作为一名管理人员,你管理到位吗?我们不能站在埋怨的角度,我们一定要给员工和市场传递正确的信息,让公司走上一个良性循环的轨道。希望我们的干部在管理的过程中不断提高自己的水平,来达到我们做企业的目的。我们要让这种信心落实到我们每个人的行为上,落实到每个人的责任上,这样,我们的企业就大有希望。

现在国际形势对我们来说是一个绝好的机遇,但我们在这样一个好的形势面前能否抓住机遇,我们在这一次浪潮中能不能站得往脚,确实任重而道远。希望大家理解和支持公司这次推行的考核制度。

我们的考核指标实施后,我们的班子成员一定要按程序管理,我们对老总最终要以指标来进行全面考核。要求我们每个老总要本着对企业负责的精神,将KPI考核指标严格地执行下去,和全体员工一道,共同努力,把这项工作做扎实。   

我们推行KPI考核,就是让考核指标与工资进行挂钩,但如何挂钩,这就要求我们的各级领导认真研究,既要对每个岗位进行严格考核,同时也要充分调动广大员工的积极性,做到制度到位,人员到位,管理到位。

今年是公司全面抓管理、上效益的关键一年,也是推行全面预算管理和实行KPI业绩考核重要的一年。而公司原来的管理模式已不能适应现代企业的发展要求,现在实施的KPI管理模式对我们又是一个挑战。我们的经营班子一定要义不容辞地挑起这个重担。为了企业在今年有一个大的飞跃,我们的管理模式要变,我们的管理要得到提升,我们制定的KPI考核指标一定要执行到位。

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